“农业专家哪里找，可拨打12316”，“农民朋友想维权，可以拨打12316”……7月21日上午，在丹阳珥陵镇丈山村委会大楼，镇江市农委联手丹阳市农委举办了一场趣味盎然的宣传活动，向到场的100多位当地农民，开展“12316”农业服务热线有奖知识竞答。

　　“12316”农业服务热线，“农信通”惠农短信是为农民提供免费农业信息服务的平台。它们主要面向农民朋友，全市种养大户、涉农企业、农民合作社、各级农业部门的管理和技术人员等用户发送为农服务短信。发送的信息包括粮油、园艺、畜禽、水产、桑茶、政策、市场、气象等13大类74小类内容。

　　目前，手机用户不但可以免费接收惠农短信，还可以直接向平台发送咨询信息。另外，农民也可以直接拨打“12316”人工坐席，免费咨询各类涉农政策和农业技术；也可以在语音导航的提示下，通过按键自动转接到指定专家，接受农业专家的免费服务，或者通过“12316”三农热线电话预约农业专家免费现场指导。

　　今年是镇江市农委为农信息服务平台创建的第10个年头，用户数量已发展到3万户，仅今年以来，两大平台共向用户发送为农服务短信53万条次，由农业专家接听电话为农服务800余次。