之前签名都可以正常发送，突然发送不了是为什么？各级运营商逐步加强了端口类短信业务经营行为和安全管理规范的落地，并对部分短信进行拦截。近期策略开始覆盖更多通道并有所收紧，导致缺少实名制报备情况下，发送失败量增加。阿里云已按照运营商要求持续向运营商发起报备动作。如您尚未完成实名制报备，请您尽快在控制台提交短信资质信息；如您已完成实名制报备，阿里云将紧密关注运营商的拦截动作并积极推动与运营商的报备进展。
签名突然就不能发送了，也没有任何通知？各级运营商逐步加强端口类短信业务经营行为和安全管理规范的落地，并对部分短信进行拦截。阿里云已按照运营商要求持续向运营商发起报备动作。您的阿里云账号下缺乏审核通过的资质，故运营商通道拦截了您的短信发送。
请您登录短信服务控制台补充资质信息；若无有效资质，请申请资质后与签名关联。具体操作指引请参见您需要执行的操作。运营商实名报备流程平均需要5-7个工作日，基于近期观测，部分运营商实名报备流程需要7-10个工作日，但运营商未对此时效进行承诺，实际可能需要更长时间。阿里云将紧密关注运营商的拦截动作并积极推动与运营商的报备进展。
签名报备时间太长了，加急之后还是没有任何提速，是为什么？目前当前各级运营商的实名制报备系统建设进度不同，同一签名下的不同子端口号报备速度存在差异，且部分运营商不向阿里云返回报备结果，故报备状态无法及时获取，需要通过发送短信来验证报备结果。
目前，运营商实名报备流程平均需要5-7个工作日，基于近期观测，部分运营商实名报备流程需要7-10个工作日，但运营商未对此时效进行承诺，实际可能需要更长时间。请您合理规划业务计划，并在正式使用前提前申请相关资质和签名，预留时间进行发送测试，以确保在正式使用前有充足的时间完成实名报备。
为什么控制台一直显示签名报备中？因为签名以及实名制信息不符合运营商要求，导致运营商侧实际审核判定为“不通过”，但审核结果不返回，故阿里云控制台仍显示为“报备中”。
您刚提交短信签名报备不久，一般情况下，运营商实名报备流程平均需要5-7个工作日，基于近期观测，部分运营商实名报备流程需要7-10个工作日，但运营商未对此时效进行承诺，实际可能需要更长时间。建议您耐心等待。
如何验证报备状态？验证方式：当报备状态变为“已报备待验证”后，请您少量多批次向不同运营商（移动、联通、电信）手机号发送验证码或通知短信，系统将根据实际的发送结果判断报备结果是否生效。
如已发送，请查看发送记录的错误信息，确认其是否与实名制报备有关。如与实名制报备有关，请确认签名关联资质准确性和签名命名是否符合签名实名合规要求。
若资质信息不准确或不完整，请在签名管理页面更换资质或者修改当前资质，提交后平台会再次自动发起报备。
若签名命名不符合运营商要求，建议您严格按要求申请新签名并关联资质。
若资质与签名都符合要求，请继续测试发送，平台会持续探测发送情况是否符合预期。
控制台显示报备成功，但是发送仍然因为签名实名制报备被拦截？报备成功表示当前至少有一个子端口号运营商已返回报备通过，但由于当前各级运营商的实名制报备系统建设进度不同，同一签名下的不同子端口号报备速度存在差异，且部分运营商无法向阿里云同步报备结果，会出现“部分发送成功，部分发送失败”的情况。建议您检查签名名称规范性，并少量多次尝试使用该签名发送，观察短信发送效果后再开始批量发送。
检查签名名称规范性：签名来源为“公众号或小程序”、“电商平台店铺名”、“测试或学习”、“线上试用”、“已备案网站”的签名不符合运营商最新规范，建议申请新的合规签名。
签名来源为“企事业单位名”的签名须为企业名称的全称或简称。若使用全称，签名需完全匹配企业名称；若使用简称，签名需要包含在公司名称中，包含企业品牌名并且能唯一标识企业主体，企业简称不能为中性词或对应到多家企业，不能跳字、不能乱序、不能省略主要信息。
合规示例：【杭州阿里云网络技术有限公司】、【杭州阿里云网络技术】。不合规示例：【阿里】、【阿里科技】：存在多个地区的阿里公司，无法体现独特性和唯一性；【杭里网络】、【杭州阿里网】：签名没有完全包含在公司全称中，存在跳字。签名来源为“已注册商标”的签名必须为企业拥有且在中国商标网中可查的商标名。
签名来源为“已上线APP”的签名必须为企业拥有且工信部备案系统中可查的已上线APP名。
请检查签名来源和签名名称，优先推荐使用“企事业单位名”，会极大提高报备成功率和短信发送成功率。运营商实名报备流程平均需要5-7个工作日，基于近期观测，部分运营商实名报备流程需要7-10个工作日，但运营商未对此时效进行承诺，实际可能需要更长时间。签名的发送效果可以通过少量多次发送进行验证。
少量多次发送：如果签名核验无误，签名来源和签名名称完全满足“企事业单位名”、“已注册商标”和“已上线APP”的要求，建议少量多次发送来验证发送成功率。
如何提升报备成功率？确保签名的有效性，强烈建议您不要使用和提交和您自有业务无强关联的中性签名。比如【云OA】、【员工服务中心】、【销售合规部】等类似比较泛化的签名。强烈建议您签名要和以下几个信息有强关联（排列按照通过成功率从高到低，签名来源于以下三个任意其中一个即可）：
签名来源
签名内容
签名规范要求
企事业单位名
（阿里云优先推荐）
全称
全称与企业或组织/机构证照名称完全一致
简称
简称需要包含在公司名称中，包含企业品牌名并且能唯一标识企业主体，企业简称不能为中性词或对应到多家企业，不能跳字、不能乱序、不能省略主要信息。
合规示例：【杭州阿里云网络技术有限公司】、【杭州阿里云网络技术】。不合规示例：【阿里】、【阿里科技】：存在多个地区的阿里公司，无法体现独特性和唯一性；【杭里网络】、【杭州阿里网】：签名没有完全包含在公司全称中，存在跳字。已上线App
App 名称
App需在工信部ICP/IP地址/域名信息备案管理系统完成备案并可查。
已注册商标
商标名称
商标需要在中国商标网完成注册并可查。
如果您的现有签名和上述无关，则报备审核被拒的概率非常高，强烈建议您使用上述三种签名规范。
如何确认短信发送失败是因为实名制未报备导致？如果是通过API或SDK等方式发送签名，则报错码会是：PORT_NOT_REGISTERED。
控制台提示的短信发送失败文本如下：签名实名制报备问题。应运营商要求，各短信发送通道需完成对应签名的实名制报备。
除开规范资质和签名，提交通信运营商审核签名报备的方式外，还有其他可行的方案来保障业务持续吗？如果您的业务属于验证码或者通知类的，可以通过语音验证码和语音通知来暂时平替您短信的相关业务，以规避签名问题。但请注意，语音服务和短信服务相比，发送频率（并发数）、资费存在较大差异：
语音服务和短信服务相比，资费方面会有不同，请参见国内语音服务定价。
语音服务发送频率：同一个“资质+用途”下的主叫有流控限制，具体为1次/分钟、5次/小时、20次/24小时（从第一次正常外呼开始计时），具体请参见使用须知。
语音通知/验证码接入方式请参见通过控制台使用语音通知/语音验证码。